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[lol-jeremy]

Bonjour à tous,

J'ai commandé sur le site d'Apple une coque Bumper pour mon iPhone 4 le vendredi 16 juillet (Apple n'avait pas encore annoncé que des coques allaient être offertes), et le délai de livraison affiché était de 5 à 7 jours. Or cela fait plus de deux semaines que j'ai passé ma commande et je n'ai toujours rien reçu ; de plus, Apple m'a envoyé un mail me disant que ma coque allait être remboursée il y a plus d'une semaine et cela n'a toujours pas été fait. Que dois-je faire (sachant que je pars lundi pour deux semaines de vacances) ? Qu'avez-vous fait si vous avez été confronté à ce problème ?

Merci d'avance, amicalement, lol-jeremy.

[Crazyremy]

Il y a une application sur l'AppStore qui permet de commander son Bumper gratuitement. Je ne sais plus le nom mais tu la télécharge via ton iPhone, et tu choisi ta coque, et normalement ta commande va être envoyé à Apple et vont te le livrer chez toi.

[lol-jeremy]

Je sais mais j'ai déjà commandé un Bumper que j'ai payé 40 euros avec les frais de port....

[ezekiel056]

Ben dans un premier temps tu peux tout de meme commander un Bumper gratos sur l'app.
Et puis les remboursements, je pense qu'ils vont prendre quelque temps, donc patience !