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[mario59600]

bonjour, alros j'ai mon iphone 3Gs qui vient de etre changer par apple vue ki etait mort ou autre , mais voila 2 semaine que j'ai envoyer les papier a sfr pour que il change le numero de serie et imei sur la facture pour que je desimlock mon iphone gratuitement par sfr . voila au bout de 2 semaine que je veut utiliser mon iphone pour pu utiliser mon vieux samsung . donc j'envoye une demande sur le site SFR pour que il me dit si c possible ou non et sur le site c ecrit que j'airais une reponse sous 5 jours mais voila au bout de 9 jours et aucun nouvelle encore , donc quoi faire ??? merci pour vote reponse

[yamin]

il faut appeler le service client, c'est beaucoup plus simple, et tu es sur que ta demande sera traitée

[mario59600]

ok merci , donc demain j'appele le service client SFR donc le 900 , sa peut pendre combien de temps par telephone vue que c pa gratuit et que je suis juste avec mon forfait
merci beaucoup de votre reponse

[yamin]

2 à 3 minutes de communication, attente NON comprise

[mario59600]

ok merci beaucoup

[yamin]

de rien

Du nouveau ?

[mario59600]

bon , comme on ma revendu l'iphone , lundi je doit appeler pour qui me desimlocke iphone avec celui qui a acheter l'iphone , donc normalement lundi la demande et ok vue que oujourd'hui il mon dit sinon ct ok pour le desimlocke mais apres faut voir vue que moi je les passer en repartion et il on mi la facture a mon nom !!!

[mario59600]

resolu depuis bientot un mois desoler jai oblié

[ptidd]

Je change ton titre