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[ayme.32]

Salut à tous, d'après le site d'Apple il est garantie jusqu'au 30 mars donc je voulais le restaurer et pendant la restauration le débrancher pour que le SAV me le change, c'est possible ? Je précise que je n'ai plus la facture. Merci

EDIT : Aussi, je ne sais pas si ça vient de chez moi mais il perd le réseau parfois...

[mario59600]

bonjour , si tu envoye ton iphone , alors restaure le , si possible une mise a jour , apres tu va sur apple envoye en garantie , tu va avoir un mail , apres un jour on ne c pa quand si tu le fai demain sa va etre lundi mardi , apres la personne quand il vien chercher l'iphone il demande que le telephone , pas de facture ni rien

[marko96]

Oui mais si ils ne trouvent pas la "panne", il te sera retourné.

[ptidd]

Invente un autre problème qui ne grillerais pas totalement ton iPhone. Celui qui marche tout le temps pour moi: Reboot aléatoire de l'iphone lors d'une communication

[ayme.32]

Car en fait j'ai un peu peur car si il trouve par exemple des traces d'humidités ou il a été déjà ouvert j'ai pas envie de l'avoir casser pour rien...

[marko96]

Ne le casse surtout pas toi même, fais ce que ptitdd a écrit.

[ayme.32]

En fait l'iPhone je le laisse niquel, juste restaurer, mais je dis à Apple (alors que c'est pas vrai) qu'il reboot parfois quand j'appelle et qu'il perd le réseau ?

[marko96]

Oui.

[ptidd]

Oui ça marche mais précise bien que c'est aléatoire comme ça le technicien ne peut pas vraiment tester

[ayme.32]

D'accord merci, mais ils vont m'envoyer un iPhone sans boîte ou avec la boîte ? Il sera neuf ? Et moi je dois l'envoyer avec la boîte ?

[mario59600]

non , sans boite mais avec une toute petite boite iphone noir

[ayme.32]

Donc je l'envoie seul mon iPhone ?