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[Saleh]

Bonjour ! J'ai acheter un iphone 4 blancdebut novembre neuf dans la boite fermer ect ( car un amis a moi me la vendu car il avait deja le 4s) et enfaite j'ai remarquer qu'il se rayer super vite je les a peine utiliser et je vois deja plein de rayure a l'arriere et une grosse rayure a l'avant qui fait 1,5 cm !! Et vraiment je suis un peut maniaque sa me stress de savoir qu'il est rayer alors qu'il est tout neuf !!!! Donc je voudrais savoir es ce que en disant a apple que mon iphone se rayer super vite il me le changerai ou alors y'a t-il un autre moyen qui marche presque a tout les coups genre leur dire probleme de reseau ou mon iphone s'etein toout seul ect ?? Donc voila et je voudrais savoir si il y'a rien a payer sachant que j'ai que 17ans j'ai ni carte bleu ni rien ... Et si par miracle il m'en envois un autre sera t-il debloquer ?!! ( ma garantie se fini le 2 novembre 2012 )

[simon545]

Tu peux toujours t'essayer à un Store en disant que tu captes mal ton signal chez toi alors qu'un ami avec le 4 a toute les barres de signal,
sinon qu'il y a des fois des grésillements quand tu appelles (perso, ça a marché pour moi, et j'en ai eu un neuf, mais moi y avait vraiment des grésillements )

[Saleh]

Il t'en ont donner un autre direct ou ...? Et es ce que je peut les appelers

[simon545]

Ils regardent si tu es encore sous garantie et ils t'en filent un après avoir fait un rapport.

[Saleh]

Ouai j'ai encore la garantie mais tu paye rien ?? Et iil on fait des test ?

[bob]

Bonjour,
Si il est garantie il te le changeront gratuitement, vu que c'est pas un probleme de matériel mais juste la vitre rayer ils te le changeront facilement sans faire de test.

Assure toi qui est pas jailbreak

[Saleh]

Non il n'est pas jailbreak sa tes deja arrive vaut mien ? les appeler ou allez dans un store ?

[yamin]

Oula bob, pas si vite non

Ils n'ont aucune raison de te croire que ton iPhone se raye super vite. Même si c'est la vérité, ils ne te le changeront pas pour ça... à moins que tu réussisses à leur prouver tes dires en direct.

Tu as accès à un Apple Store vers chez toi ou tu comptais le faire par téléphone ?

[Saleh]

Je compte le faire par telephone et l'app store est a 20km je peut y'aller en RER mais c'est comme loin. Bah si je leur dit que l'iphone je vien de l'acheter y'a a peine 2 semaine et emplus la protection de l'ecran et l'arriere ( qu'on a quand on vien d'acheter un ecran ) je vien de l'enlever y'a meme pas 5 jour ! Emplus mon 3gs je l'est garder 6 mois il avait presque pas de rayure alors que j'y fesait meme pas attention

[ptidd]

Faut pas leur sortir ça. Ils te répondrons que ça n'empeche pas l'utilisation de l'appareil et que ça n'a rien avoir avec eux. Il te faut trouver un autre soucis inventé => il reboot durant certaines conversation, là normalement ils peuvent pas le tester puisque c'est aléatoire.

[Saleh]

Bon bah jvais leur dire qu'il reboot pendant certaine appel telephonique !