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Gros probleme iphone hs

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Gros probleme iphone hs

Messagepar franky1401 » 27 Déc 2011, 12:36

Bonjour a tous voila je vien d'avoir un jolie iphone4 pour noel
Je l'ai allumer mais j'ai remarquer que la batterie rester bloquer a 3% apres l'avoir charger tout la nuit j'ai donc essayer sur l'ordi et chez un ami mais ca na rien changer, mon iphone s'eteigner seul du fait de sa batterie faible (3%) hier alors que je tenter de le update par itunes il s'est eteind mon problemes est que:
-mon iphone ne s'allume que lorsqu'il est brancher a l'usb ou a la prise murale
-lorsque je le branche a la prise murale il reste sur l'icone de pomme donc japui sur le bouton power et dans ce cas il s'alume m'affiche un screen avec ecrit iphone en fond et un slid en bas qui chaque é seconde change de langue donc j'ai attendu que sa passe en francais pour co,prendre et ca a afficher "configurer" je slid donc et l'cran qui s'affiche devien celui du cable et de itunes me disant de me connecter a itunes en haut a gauche le reseau est marquer comme indisponible et la batterie a 100% avec le petit dessin de chargeur dessus, je retire donc mon iphone de la prise pour le mettre sur itunes et comme par magie il s'eteind jusqua que je rebranche le cable sur l'ordi la pomme s'allume et s'eteind en boucle donc je le passe en mod dfu itunes le reconnait je lance la restauration et pof mon iphone s'eteind donc il m'est impossible de le restaurer, j'ai essayer de quitter le mode dfu grace a plusieur programme mai deque je cliaue sur exit recovery mode mon iphone s'eteind et lorsque je le relance rien a changer

Svp aidez moi je suis perdu!
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Re: Gros probleme iphone hs

Messagepar psychographe » 27 Déc 2011, 14:44

Direction le SAV ! Honnetement j'en ai aucune idée !
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Re: Gros probleme iphone hs

Messagepar Lilouyan » 27 Déc 2011, 15:14

Bonjour,

Il est tout neuf ou d'occasion ?
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Re: Gros probleme iphone hs

Messagepar franky1401 » 27 Déc 2011, 15:20

Tous neuf j'ai oublier de preciser quand je l'ai eu depuis le debut comme la batterie rester a 3% je pouvais pas l'utiliser plus de 5min sans qu'il seteigne si il n'ete pas brancher au chargeur
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Re: Gros probleme iphone hs

Messagepar Lilouyan » 27 Déc 2011, 15:22

Comme il est neuf, retour SAV. C'est gratuit et tu va recevoir un iphone tout neuf ;)

Pour cela, appel ton opérateur où rend toi dans un Apple Care ( si tu en a un près de chez toi)...
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Re: Gros probleme iphone hs

Messagepar franky1401 » 27 Déc 2011, 15:26

mmm je vois mais j'habite au liban donc les choses sont un petit peu different :p si je n'ai pas acheter mon iphone dans un apple stor je peux quand meme le ramener dans un apple store+ je dois ramener la boite et tous ce qui avait avec?
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Re: Gros probleme iphone hs

Messagepar Lilouyan » 27 Déc 2011, 15:27

Tout à fait l'ami ;)

Tu ramènes tout, facture comprise... ;)
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Re: Gros probleme iphone hs

Messagepar franky1401 » 27 Déc 2011, 15:34

Ok merci je vous tien au courant
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Re: Gros probleme iphone hs

Messagepar Lilouyan » 27 Déc 2011, 15:41

Ça marche ;)
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