Forums iOS

[alexking]

Bonjour à tous, je suis nouveau sur ce forum.
Je sollicite votre aide car j'ai un problème avec mon iPhone 4s 16GO blanc. L'iPhone est à jour et non jailbreaké.
De temps en temps, l'iPhone s'éteint "tout seul" alors qu'il a encore de la batterie (par ex : 44% dans le dernier cas).
Et là, impossible de le rallumer, le logo avec la batterie vide s'affiche.
Pourtant, si je le branche sur secteur, il redémarre tout seul et son niveau de batterie est identique à celui avant de s'éteindre, soit 44% dans le dernier cas. (La Sim est alors verrouillée, je dois déverrouiller avec le code PIN, ce qui est logique)

A noter que ce problème est présent depuis la mise à jour IOS 6.0.1, coïncidence ou pas ? Aucune idée.
J'ai déjà testé une restauration qui n'a rien donné.

Si quelqu'un pouvait m'aider ou m'indiquer le problème, ce serait sympa...
Merci à tous pour vos réponses.

[Drummer74]

Bonjour, est ce que tu as fait tomber ton iPhone récemment ? Cela pourrait être une raison

[alexking]

Re-bonjour.
Non l'Iphone n'est pas tombé.
Autre précision, parfois, le niveau de batterie ne se met pas à jour. Il reste par exemple bloqué sur 100% des heures durant... Même en cas d'utilisation.

[Drummer74]

Cela est probablement du à un problème interne de batterie, la changer peut résoudre le problème. Dans le cas contraire, c'est un problème plus important, et il faudrai l'envoyer chez Apple.

[alexking]

OK merci pour ces réponses.
Je vais commencer par changer la batterie et croiser les doigts...

[Drummer74]

Au pire envoi le directement au sav Apple ça évitera des frais supplémentaires