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[difool42000]

Bonjour,

Je vous contacte parce que je me retrouve face à un souci peu commun.


j'ai un Iphone 4 16GO 6.0.1, que je souhaite débloqué officiellement la demande à été faite j'ai la procédure à suivre, donc au moment de restauré sa me demande de mettre à jours, ce qui est surprenant c'est que l'iphone est déjà à jour avec la dernière 6.0.1, donc malgré ça je télécharge la mise a jour via Itunes et une foi que sa ce termine il extrait la mise à jours, traitement du fichier ect et paf message d'erreur.

J'ai appeler Orange, il peuvent rien faire ni par télephone ni en boutique.

Le téléphone à 2 ans donc n'est plus garantie.

Je n'es pas d'Apple Store prêt de chez, mais je peut l'envoyé à un amis qui lui à un apple store proche de chez lui.


Si vous pouviez m'aidé. Sa serait très sympas de votre part.

[bob]

Dans l'email que tu as reçu quand il te dise de mettre a jour , c'est ou cas ou tu est en 5.1.1 par exemple, dans ton cas , voici ce qui faut faire

Ouvrir le logiciel Itunes (Le mobile est détecté automatiquement)
Appuyer sur l'onglet Appareils situé à gauche (L'onglet Résumé s'affiche,)
Appuyer sur l'icône restauré et non mise a jour
Voulez vous sauvegarder les paramètres de l'Iphone avant de restaurer le logiciel ?" Appuyer sur Sauvegarder sinon tu continue la procédure
une fois cela étant fini quand tu mettra une autre puce celui-ci sera débloqué

[difool42000]

Non mais justement quand je clic sur restauré sa met le message ou sa me dit qu'il faut mettre a jour avant de restaurer Ok, ou Annulez comme choix.

Et avec les indication que tu ma donnée, sa me ramènent sur la page de la mise à jours Iso et soit je fait Ok et sa lance la procédure que j'ai cité dans mon premier poste soit sa annule tout.

[bob]

Des images , ? Car je trouve ça un peu etrange,

[difool42000]

Des images , ? Car je trouve ça un peu etrange,

Alors après avoir appeler l'assistance, qui ma proposé de mettre l'iphone en mode récupération. sans succès.


Le message à changé pour celui-ci :

l'iphone " iphone " ne peut pas être restauré actuellement car le serveur de mise à jour logiciel de l'iPhone est injoignable ou temporairement indisponible veuillez réessayer ultérieurement.


Donc depuis tout ce temps c'était les serveurs qui avait un souci et après le téléchargement de la MAJ normalement sa ce connecte au serveurs et paf sa marchait pas donc message d'erreur.

j'ai tenté de nouveau dans al soirée et cette foi nickel sa à marché configurer comme nouvel iphone et débloquer.

Bien que je n'arrive pas a comprendre le problème de la mise à jours vue qu'il était déjà à jours.


Donc tout est réglé merci d'avoir répondu et tenté de m'aidé.


ps: j'ai tester ça sur plusieurs ordi.