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[Bérenger Lieber]

Pas de remise pour les anciens abonnés.

Accéder à la news : B&YOU : le prix des forfaits tout illimité baisse pendant 6 mois pour les nouveaux clients

[krakovsky]

Petite question concernant cette offre : j'ai souscris par internet le 28 février dernier un changement d'opérateur de free à B and you pour le forfait à 19.99 .

Est ce que l'opérateur considèrera que je suis un nouvel abonné dans ces conditions ou pas ?

[Molto]

Dommage pour nous, anciens abonnés, mais bon, perso, 15€ ou 19€, ca ne fait pas trop de différence, pour 6 mois.
Ce serait une baisse définitive, je hurlerais a l'arnaque, mais bon, la. La pilule passe plus simplement, on a déjà la 4g offerte et les textos offerts depuis l'étranger.

[Bérenger Lieber]

Est ce que l'opérateur considèrera que je suis un nouvel abonné dans ces conditions ou pas ?

Bonsoir,
Non, malheureusement vous ne bénéficierez pas des tarifs privilégiés pour les nouveaux abonnés. En témoignent les tweets de réponse sur le compte officiel (@BandYOU), la promotion s'applique uniquement sur les commandes passées entre le 04/03 et le 13/03. Au pire, vous pouvez résilier gratuitement (puisque sans engagement) et à nouveau vous abonner auprès de l'opérateur.

[OroChiMaRu33]

@krakovsky :

Sauf que tu es dans le cadre de la VPC avec un délai de rétractation de 7 jours.
Si ce sont les mêmes papiers que bouygues, c'est clairement expliqué comment faire la démarche (chez B&YOU, tu dois avoir un numéro de tel pour annuler ta commande).
Demande le service consommateur et tu pourras faire ta demande à un conseiller qui devrait te répondre positivement.

Sinon tu peux donc annuler ton abonnement, à savoir que légalement si tu as reçu un téléphone gratuitement tu es en droit de le garder.
Puis tu peux reprendre un abonnement chez eux ^^ si tu le veux toujours.