Forums GAMERGEN

[Eric de Brocart]

Suite aux problèmes d'allergie générés par le facecover original, Oculus envoie un modèle de remplacement signé VR Cover et les douanes font leur beurre sur cette opération de SAV.

Accéder à la news : Oculus Quest 2 : dois-je payer les frais demandés par les douanes et UPS pour récupérer mon interface faciale de remplacement ?

[Sidi210]

Merci pour l'info, c'est bon à savoir

[anth0l0gie]

Merci pour l'info, mais on doit demander ou ce changement de cover ? (boulet inside, je ne trouve pas le lien )

[Belakor]

Merci pour l'astuce
Je viens de commander le mien même sans souci d'allergie, la mousse de remplacement semble de bien meilleure qualité (et c'est gratuit)

[Eric de Brocart]

@anth0l0gie
Ici : https://support.oculus.com/1504463656600795

[anth0l0gie]

Merci bien

[Eric de Brocart]

Merci pour l'astuce
Je viens de commander le mien même sans souci d'allergie, la mousse de remplacement semble de bien meilleure qualité (et c'est gratuit)

As-tu reçu un officielou un VR Cover (mousse en simili-cuir) ? Juste pour savoir.

[Denbattay]

@Eric de Brocart
Pour ma part, il s'agit d'un VR Cover reçu ce matin. J'attends le retour d'Oculus pour le remboursement des frais de douane.

[Denbattay]

J'attends le retour d'Oculus pour le remboursement des frais de douane.

Le mail d'OCULUS est arrivé ce matin et mon compte a bien été crédité. Le SAV d'OCULUS est au top

[Eric de Brocart]

Merci pour ton retour qui confirment mes propos sur le sujet ^^