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Comme tout les sav , il l'envoie eu même cher le fabriquant , eu seul son apte a répondre .
Le type de cher darty lui il connais rien du tous sans formation , c'est pas lui la pomme..

Dans le cadre de ta garantie concernée, c'est Darty nan ^^

Exacte Julien..tous-à fais maître , ça reste darty et personne d'autre (de toute façon quand tu a un problème y'a plus personne) sauf ici....

Donc voilà, 2 choses à faire:
- retour en 6.1.3,
- envoie au SAV Darty.

Ensuite tu reviens et tu nous tiens informé de ce que tu as eu ou pas

Ça y est, il est en 6.1.3 mais il n'est pas du tout configuré. Bon puisque ça va être le SAV de Darty, je suppose qu'ils ne vont pas chercher plus loin qu'un échange.

Je vous tiens au jus

Parfait !
On se retrouve donc après ton retour SAV pour voir
À bientôt sur iPhoneGen

De retour du SAV de chez Darty:

Soit, il part en "réparation" pendant 2 semaines, ils m'ont dit que c'était pour un échange car Apple a la flemme de se bouger les coui**es. C'est long pour un échange quand même

Soit je vais à l'Apple Store pour un échange direct. J'ai un Apple Store à 1h de chez moi, à Nantes.

Ils sont tellement compétents chez Darty qu'au SAV, ils m'ont mis en liaison avec un autre SAV de chez Darty qui était plus Apple et donc m'a donné ces 2 choix.

Donc voila, attendre 2 semaine ou 1h pour un échange, je vais aller à l'Apple Store.

Mais j'ai pleins de questions maintenant:

Comment ça se passe ?

Faut aller au Genius Bar je crois ?

Je peux y aller comme ça ? Pas besoin de prendre de RDV ou autre ?

Ils vont me l'échanger à 100% ? J'aurais des frais à payer ?

Puis-je demander le modèle supérieur avec une compensation d'argent ?

Si non, puis-je demander le même mais en blanc ?

Se sera un neuf avec la boîte et tout ou un reconditionné ?

EDIT: J'ai vu sur d'autre forums que hors garantie, un remplacement coûtait 149€. Certains avaient des 3GS et repartaient avec des 4 neufs.

Le mien est toujours sous garantie mais si je paye 149€, j'aurais peut être le 5 ? Normalement, mon modèle ne se vend plus et j'ai lu qu'Apple redonnait des iPhones neufs. J'aurais peut être le droit à un 5 blanc 32 Go ?

J'espère juste qu'ils prennent la panne du tactile et le pire c'est que ce n'est pas une panne volontaire de ma part

Cela dépend de leurs stocks ^^ s'ils ont des 4S et je pense qu'ils en ont toujours, tu auras un 4S (différent du sujet que tu as lu pour le 3GS )
Après, je crois qu'il te faut prendre un RV sauf erreur auprès de Apple Store.
Et pour les frais, ne serait pas à voir avec ta garantie de Darty puisque c'est eux qui t'envoie chez eux nan ^^

Des stocks d'iPhone 4S 16 Go ils ont ça c'est sûr mais moi c'est un 32 Go quand même. Donc pas sûr qu'ils en aient encore des 4S 32 Go. Dans ce cas là ils me présenteraient le modèle 32 Go qu'il reste, l'iPhone 5, et donc je payerais un bonus de 149€ non ?

Ils vont quand même pas me refiler un 4S 16 Go quand même ?!

Et sinon si ils en ont en stock, je peux le prendre en blanc ?

Et ce sont bien des neufs et non des reconditionnés hein ?
Genre je vais l'avoir sous blister et tout ?

Sinon, RDV pris à l'Apple Store de Nantes à 10h40

Ils ouvrent l'iPhone ou pas pendant l'inspection de l'iPhone ?

Ecran tactile HS, je pense qu'ils ne vont pas chercher plus loin que ===> échanger.

Et bien tu verras avec eux s'il te donne un 4S ou un 5 ^^
Tiens nous informé.

En attendant moi je dois attendre jusqu'à samedi 10h40 sans téléphone

Je prie pour un 5 (émoticône pour prier qui n'existe pas donc je mets celui là ).

Par contre pour le 5, si je l'ai faudra que j'aille dans un espace SFR à moins qu'ils donnent la Nano SIM chez Apple mais j'en doute.

Dans le cas où. Il te donne un iPhone 5, ce sera avec SFR pour avoir ta nano SIM