La politique managériale de Foxconn en Chine ne semble pas faire que des heureux. Récit d'un drame tout juste évité...
L'usine de Foxconn, à Wuhan en Chine, qui est une des usines où sont fabriquées les Xbox 360, a connu un état de crise passager. Les employés se sont rassemblés sur le toit de l'usine et ils menaçaient de tous se jeter du toit. Les trois cents salariés réagissaient au refus de Foxconn de leur accorder une augmentation de salaire.
Ceux-ci ont eu le choix entre garder leur salaire actuel ou prendre la porte avec une indemnité. Ces derniers n'ont choisi aucune des deux et sont montés derechef sur le toit et ont menacé de sauter dans le vide. Foxconn, habilité par Microsoft à gérer ses usines en Chine, est assez coutumier des scandales de ce genre. Des vagues de suicides avaient forcé Foxconn en 2010 à installer des filets de sécurité pour empêcher les ouvriers de se donner la mort depuis leur lieu de travail, sans succès apparemment, vu que ceux-ci ont continué après-coup.
Heureusement, la catastrophe a été évitée de justesse grâce au maire de la ville qui est intervenu et a réussi à convaincre les ouvriers de descendre. Et tandis qu'en Chine on frôle le drame, du côté américain, Phil Spencer dispense des phrases vides de sens censées dissiper nos craintes sur les conditions de travail effroyables des Chinois dans cette usine :
Foxconn a été un partenaire important pour nous et le restera. J'ai confiance en leur capacité à agir en tant qu'entreprise responsable et à continuer à maintenir son activité et à créer des liens.
C'est quelque chose envers lequel nous sommes engagés. La sûreté et le respect de l'éthique pour les gens qui construisent nos produits. C'est une des valeurs clés de notre entreprise.
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