Les joueurs de la dernière console portable de Nintendo, la 3DS, rencontrent régulièrement de sérieux soucis pour jouer dans des conditions agréables. Un des problèmes qui apparaît le plus souvent est assez grave et nous en avons déjà parlé, un message d'erreur apparaît régulièrement.
D'autres consommateurs se plaignent désormais de la charnière qui maintient les deux écrans. En effet, celle-ci est mal fixée et provoque l'oscillation de la partie supérieure de certaines 3DS lors d'une partie quelque peu mouvementée. Ils précisent qu'au début, la charnière tenait bien, mais qu'au fil du temps, la situation s'est empirée. Le constructeur nippon reconnaît ces problèmes techniques et conseille à ces acheteurs de retourner leur console au service client pour la réparer. De plus, Nintendo confirme que la hotline de leur service connaît une activité normale et que celle-ci possède une fréquentation moins importante que pour les précédents lancements de consoles.
