Premier bilan de lancement officiel de la PSPgo : le verdict en magasin

Pour mieux nous rendre compte de l'impact que peut avoir cette nouvelle PSPgo en magasin depuis son lancement jeudi dernier, nous sommes allés ce weekend faire le tour des grandes enseignes qui l'accompagnait pour son lancement, et même directement chez Sony. Une chose est sûre, les choses sont encore assez floues, même chez le constructeur.

Bien décidé à nous rendre compte sur le terrain par nous même de l'impact de la PSPgo sur le grand public, nous sommes allés sur les Champs Elysées juger de l'attraction que peut avoir ce produit sur le public. Comme d'habitude, la foule est au rendez vous dans les grandes enseignes, mais pas forcément du côté des jeux vidéo.

Chez Game, à fond la PSPgo !

Enseigne un peu à la traîne pour ce qui est des parts de marché du jeu vidéo en France, Game a senti le bon coup pour ce lancement. En effet son concurrent Micromania a clamé haut et fort depuis plusieurs mois qu'il ne vendrait pas la PSPgo et son système de vente de jeux dématérialisé, du fait de la perte engendrée sur les ventes d'UMD, principale source de revenus des magasins. Résultat Game a bondi sur l'occasion de damer le pion à le concurrence et a affûté des offres de réservation, d'achat et de reprise comme nous vous en avons parlé dans cette news. Nous n'avons cependant pas constaté une affluence record dans les magasins pour autant, mais Game semble bien s'en sortir.

Le volte-face de Micromania.

Un peu de cafouillage chez Micromania qui ne s'attendait pas à se retrouver seul enseigne multimedia à tenter de tenir tête à Sony sur la PSPgo, et qui se retrouve donc contraint de suivre la concurrence pour ne pas s'isoler des maigres revenus qu'il faudra se partager sur les ventes de consoles à l'unité. Après hésitation, la PSPgo fait donc son apparition sur le site de l'enseigne et les stocks commencent à arriver en magasin. La foule, elle par contre, ne s'y presse pas, nous avons constaté des magasins plutôt désertés, d'autres grosses nouveautés sur PS3 (PES, NFS,...) attirent plus les acheteurs.

Virgin, un rayon jeu vidéo grand... et vide.

Chez Virgin on fait des piles de PS3 slim et de vieux stocks de PS3 80 Go à écouler, mais pas de PSPgo en vedette. Pour la trouver, il faut regarder sous le comptoir au milieu des autres consoles portables, mais elle est sous clé, pas moyen de la manipuler. Le vendeur nous assure qu'elle est disponible en stock mais quand on demande les avantages par rapport aux autres packs PSP3000 exposés à côté, la conviction n'y est pas compte tenu du prix plus important. Il y a peu de chances qu'il s'en soient écoulés beaucoup ce weekend.

La Fnac vend la PSPgo à l'aveugle.

Pour voir une PSPgo à la Fnac, il faut d'abord l'acheter. Aucune PSPgo n'est en présentation et encore moins en démonstration. Nous avons trouvé sous vitrine dans un petit coin un emballage visible, mais sous la cloche fermée présentant les consoles portables, point de PSPgo. Le vendeur interrogé nous répond d'un air géné qu'effectivement elle n'est pas présentée, mais que des sessions de démonstrations seront bientôt organisées en magasin. Il est clair que le vainqueur de ce cafouillage est la DS / DSi qui affiche un prix moindre et une ludothèque non moins volumineuse pour des tarifs plus compétitifs.

Chez Sony on propose... une autre PSPgo !

Il n'était pas possible de terminer ce tour des enseignes du secteur sans se rendre à deux pas, avenue George V, dans le tout nouveau navire amiral de la flotte Sony qui a ouvert sa boutique SonyStyle. Ambiance feutrée, accueil cravaté et souriant, tout le soin a été apporté à l'image luxe de la marque. Au rez de chaussée, au milieu des téléviseurs, nous avons trouvé un stand avec 2 PSPgo en démonstration animée par un vendeur de la marque.

N'étant absolument pas débordé, il a eu le temps de nous en dire plus sur ce nouveau produit et de nous donner des détails qui laissent à penser que la PSPgo vendue ici n'est pas la même que celle qu'on trouve ailleurs. Ainsi selon notre vendeur officiel Sony, la PSPgo a exactement le même écran que les anciennes PSP (NDLR : erreur, la PSPgo a un écran de 3,8" contre 4,3" pour les autres PSP, bien que la résolution reste la même à 480x272), ceci afin de ne pas avoir à changer les lignes de fabrication des écrans sur les chaînes de montage (NDLR : aucun rapport puisque ce n'est pas Sony qui fabrique les écrans de PSP). Elle est équipée du bluetooth pour jouer en réseau (NDLR : ça ne sert pas qu'à ça, notamment l'échange de média et les interactions avec la PS3) et proposera des extensions multimedia d'ici la fin de l'année (NDLR : le vendeur est assez géné quand on évoque les extensions que l'on possède déjà sur la PSP3000 et qui ne sont pas compatibles, comme par exemple l'appareil photo), et enfin il n'est fait aucune mention de l'offre de téléchargement gratuit de Gran Turismo pour l'achat de la console.

Le discours nous a semblé peu convainquant et surtout maladroit puisque plusieurs erreurs se sont glissées dans cette présentation. A la question de la disponibilité, oui il y en a en stock, donc ici également, pas de phénomène d'achat de masse et de rupture comme on a pu le connaitre 24 ou 48h après la commercialisation d'autres consoles du marché.

Et pour finir...

Nous avons bien trouvé des PSPgo partout, mais elles semblent vendues "à discretion" et sans réelle valeur ajoutée commerciale ni formation du personnel de vente, volonté de Sony, des enseignes, ou des deux ?

On ne saurait terminer ce tour d'horizon du lancement de la PSPgo sans parler des super et hypermarchés, ou de Darty, Boulanger, Saturn,... et toutes ces enseignes qui sont bien au rendez vous pour la mise en vente mais n'en font pas un produit d'appel puisque leur coeur de métier est ailleurs. Autant de parts à répartir pour un gateau déjà bien maigre.

On retiendra également qu'aucun des magasins interrogé ce weekend n'a brandi comme argument commercial (pourtant très valable) l'offre de téléchargement gratuit de Gran Turismo contre l'achat de la PSPgo dans la première quinzaine d'octobre, et ceci pour deux raisons, évidentes. D'abord parce que le jeu est vendu dans les mêmes rayons 40€ en UMD (et 45€ en version Collector), ensuite parce qu'il est également mis en avant un pack PSP3000 + Gran Turismo à 190€. Aucun intérêt donc à ce que le public ne sache que l'on peut l'obtenir gratuitement via Sony directement.

Enfin gageons que la PSPgo étant un produit tourné vers internet de par sa conception du "tout téléchargement", elle rencontrera donc plus de succès auprès d'un public plus habitué à l'achat via les sites de vente en ligne. Sur ce point, tous les gros du secteur étaient au rendez vous plusieurs mois à l'avance avec le système des réservations. Amazon a du faire face à un afflux de réservation plus important que les capacités de livraison de Sony car une grande partie des précommandes n'ont pu être honorées pour le 1er octobre et ont été décalées d'une semaine, ce qui laissera peu de temps aux acheteurs pour s'enregistrer et bénéficier de la promotion GT incluse.

Nous ne manquerons pas de vous tenir au courant de l'actualité de la PSPgo et de publier ses premiers chiffres officiels de vente dès que Sony les communiquera.