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[APPLE] Apple dédommage pour le délai d'activation

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Voici une news qui va faire des heureux, aux Etats-Unis pour le moins...

News rédigée par Klemant et corrigée par iMagInos




Vous le savez certainement, le 17 juin dernier est sorti le nouveau firmware pour iPhone : l'iPhone OS 3.0. Devant le succès que celui-ci allait donc rencontrer, Apple avait prévu le coup en améliorant grandement son parc de serveurs et la firme à la Pomme pouvait ainsi pallier à l'importante demande de téléchargements de ce mardi 17 juin. Seulement, Apple avait oublié une petite chose, les serveurs de téléchargement c'est bien, mais qu'en est-il des serveurs d'activation... Réponse : "Problème d'activation du 3.0". Et oui, de nombreuses personnes n'ont pu activer leur iPhone via iTunes à cause de la saturation des serveurs.



Mais Apple a donc décidé de réagir et offre donc, aux USA, un dédommagement aux personnes n'ayant pu activer leur iPhone fraîchement équipé du 3.0.


[quote="Email adressé aux consommateurs"]Cher client Apple,

Merci pour votre récente inscription à l'Apple Store. Nous apprécions votre patience et nous excusons des inconvénients dûs à la trop longue durée d'activation de votre iPhone..

Nous sommes en train de résoudre le problème rencontré lors de l'activation de votre iPhone chez AT&T. Malheureusement, à cause de soucis techniques et de problèmes lors de l'activation du volume maximal, cela pourrait prendre jusqu'à 48h pour régler le problème.
Lundi, vous recevrez un mail de la part d'Apple contenant un bon pour l'iTunes Store d'une valeur de $30. Nous espérons que vous allez apprécier ce cadeau et que vous nous excuserez pour la gêne occasionnée par ce délai.

Merci d'avoir choisi Apple

Cordialement,
Apple Online Store Team
Apple offre donc 30$ sur l'iTunes Store, malheureusement aucune mesure semblable à celle-ci n'a été annoncée en France ....


Source : MacRumors.com
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Commenter 33 commentaires

pasta59
J'ai les boules !! Mois ce jours là j'ai pas pu synchronisé mon iPhone, car il n'a pas pu autorisé celui-ci !
Donc au finale j'ai était bloquer durant 1 journée !
On me donne quoi a moi ?? !
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roberto30
un problème aux états unis et un problème en France n'a peut etre pas pris la meme amplitude...
les états unis, c'est un concentré d'état, en france c'est quelques dizaines de millions de personnes. le problème peut etre le meme, mais n'a pas autant d'importance en France.
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Craig
Je pense pas que le probleme a eu la meme importance en france que sur le continent americain puis c'est symbolique une entreprise americaine qui dedomage des americain d'abor xD nan sa a fait chier c'est sur mais bon si on peu plus se passez de telephone 1 journer puis a moin que toute la famille carbure a l'iphone sa va on pouvait toujours telephone donc c'est un beau geste mais faut pas trop s'attandre a se que sa face pareille en france !! enfin c'est mon avis vous en avez peu etre un autre
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